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售前售后服务

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售前服务

  1、我们开通咨询电话,对本公司合作项目各种咨询,并为有意向合作项目进行免费工程设计和设计技术方案,讲解指导。

  2、根据合作项目的功能,价格,及产品质量等诸多因素的不同要求,我们将制定出各种标准规格的预算方案,供需方选择,我方工程技术人员可随时前往合作项目的现场实地规划、设计。


售后服务

  供货:接到定单后、除特殊频点特殊要求外,一般情况下,本省3天,外省7天内可以到货

  安装调试:凡购买本公司产品,本公司微信视频指导安装或派人前去安装(报销来去技术人员火车票及每天补充100元)调试,直到用户满意为止。

  培训:公司负责对用户操作人员技术培训;直到用户能独立操作为止,可为有条件的单位代培维修人员。

提供元器件及备件:凡购本公司产品,本厂以优惠价格全部提供元件、器件、备品、配件。

  保修:发射机保修五年、高频接收放大器保险一年,高音喇叭保险一年,麦克风保修半年,对本公司产品终身维护。无线教学耳机保修一年。

  产品维修:属本公司产品质量问题,一律提供调换新设备服务,包括备品、配件。如用户使用不当,产品损坏,提供优惠服务(只收取元器件成本价格),省内36小时到达,省外72小时到达。



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